A pénzügyi tudatosság mindig kiemelt fontosságú téma, különösen az ünnepek előtt. Tóth Tibor, a Pénzügyminisztérium államháztartás finanszírozásáért és nemzetközi kapcsolatokért felelős államtitkára elmondta, mire kell ügyelni a karácsony előtti bevásárlás során.
Advent idején megkerülhetetlen a karácsonyi ajándékozás témája. Hogyan lehet a lehető legtakarékosabban vásárolni?
A karácsony előtti időszakban óriási a forgalom, egyfajta ostrom éri az üzleteket. A legfontosabb, hogy a vásárlók a pénzügyi tudatosságot követve előre tervezzék meg a költségkeretüket, melyből gazdálkodni tudnak. Érdemes átgondolni, hogy kinek milyen értékű ajándékot szánunk az ünnepek alkalmával. Ha megvannak az egyéni keretek, sokkal összeszedettebben tudunk tervezni. Nagyon fontos, hogy ne hagyjuk az utolsó pillanatra a döntéseket és az előkészületeket.
Hogyan érdemes készülnie egy diáknak év közben a karácsonyra pénzügyi szempontból?
A legjobb az, ha minél előbb, akár már az év elején elkezd azon gondolkodni, hogy a karácsony és az ajándékozás számára mekkora jelentőségű. Milyen összeget szeretne rászánni? Kik azok a családtagok és barátok, akiket szeretne meglepni? Ez az év végén körülbelül mekkora kiadást fog jelenteni? Ha megtörténik a tervezés, az úgy nevezett pénzügyi keret felállítása, akkor ehhez lehet igazítani az évközi megtakarításokat, akár hónapról hónapra történő összegek félrerakásával. Így év végén, amikor eljön a vásárlás időszaka, ezt a pénzt el lehet költeni a tervezettek alapján. A pénzügyi keret felállításában nyújthat rendkívül egyszerű módon nagyon hasznos segítséget a Pénzügyminisztérium által fejlesztett kalkulátor, a ZsetON. A ZsetON (Be)osztó tulajdonképpen egy online pénztárca, amely megőrzi az információkat, elemzi az anyagi helyzetet, így segítve abban, hogy minél megfontoltabb pénzügyi döntést hozhasson a használója. A felületen rendszeresen rögzíthetjük és követhetjük a bevételeinket és kiadásainkat, és egyensúlyban is tudjuk őket tartani. A kalkulátor használata könnyen rávilágít arra is, hogy hol vannak azok a költségek, amelyek kis odafigyeléssel lefaraghatók, és ezek képezhetik a jövőben a megtakarítások alapját. A kalkulátor elérhető a Pénzügyminisztérium által fejlesztett és üzemeltett okosanapennzel.hu weboldalon.
Ha valaki nem gondolkodott előre időben, akkor mennyit érdemes a zsebpénzéből ajándékokra költenie? Van értelme az egész havi bevételünket elkölteni?
Mindenki saját maga tudja eldönteni, hogy mennyire fontos, hogy ajándékot adjon, és ezt milyen összegben szeretné megtenni. Ez teljesen egyénfüggő. Alapvetően az ünnepekben az lenne a jó, ha nem csak a vásárlásról és az ajándékozásról szólnának, hanem az emberi kapcsolatok erősítéséről. Az ajándékozás csak egy kiegészítő eszköz. Az a jó, ha nem költjük el minden pénzünket és megtakarításunkat ajándékozásra. Nem érdemes és nem is szabad erőn felül kiköltekezni.
Rengeteg áruház vezet be ilyenkor akciókat. Ezek mennyiben befolyásolják az impulzusvásárlást?
A kereskedők és az áruházak a karácsonyi időszakban bonyolítják a legnagyobb forgalmat, ezért mindent megtesznek annak érdekében, hogy rávegyenek minket a vásárlásra. A legfontosabb a tudatosság és a felkészülés. Jó, ha tudjuk, hogy ezek a kecsegtető akciók lehetnek kedvezőek, de akár félrevezetőek is, esetleg belehajszolhatnak minket olyan meggondolatlan elhatározásokba is, amiket később megbánunk. Nagyon fontos ebben az időszakban, hogy ne azonnali döntéseket hozzunk, hanem maradjunk a megtervezett kereten belül. A kitalált ajándékok mentén végezzünk kisebb kutatásokat, járjunk utána, hogy az adott termék milyen szolgáltatónál érhető el a legjobb kondíciókkal. Nem csak az árat érdemes figyelni, hanem az egyéb kiegészítő lehetőségeket is, mint például a garancia, a kiszállítás vagy szolgáltatás esetében a kapcsolódó juttatások.
Az online vásárlás a mindennapjaink része lett, de ezt is célszerű tudatosan kezelni. A tapasztalat szerint online vásárlásnál könnyebben költünk pénzt, mint a boltokban?
Az online vásárlásoknak különböző típusai vannak, ezek közül kiemelném az úgynevezett „mikrovásárlást”. Ilyen például az applikációk vagy játékok megvétele. Ezek viszonylag kisebb összegű kiadások, az ezzel kapcsolatos döntéseket nagyon könnyen meghozzuk az alacsony ár miatt. E költések szaporodásával végül a kiadás naggyá tud növekedni, és ha a hónap végén megnézzük az egyenlegünket, akkor bizony szembetűnővé válik a pénzünk csökkenése.
Hogyan lehet elkerülni online az impulzusvásárlást, és a vásárlásnál hogyan tudjuk orvosolni, ha megbánunk egy döntést?
A pénzügyi tudatosságnál és tervezésnél nincs fontosabb ezen a téren sem. Az online vásárlásoknál nagyon oda kell figyelni a forrás megbízhatóságára, valamint arra, hogy a webáruház melyik országból szállítja a termékeket. Ezt több szempontból is lényeges megvizsgálni. Egyrészt hatással lehet a szállítási időre, az áru minőségére, a kapcsolódó szolgáltatásokra, másrészt a szavatossági kérdésekre és az elállási jogra. Az online vásárlás során a terméket nem tudjuk fizikailag megvizsgálni, felpróbálni vagy ténylegesen érzékelni a gyártmány minőségét. Ha magyarországi vagy európai uniós webáruházból vásárolunk, akkor az Uniós szabályok szerint van egy 14 napos elállási jogunk. Fontos, hogy ezzel a joggal mindenki élni tudjon, ha a vásárlása során kapott termékkel valami oknál fogva elégedetlen. Amennyiben ez a szituáció, akkor ha – két héten belül – visszaküldi a csomagot, annak teljes ellenértékét vissza kell kapnia, a vásárlót maximum a visszaküldés költsége terhelheti. Ez a szabályozás az Európai Unión kívüli országokra nem vonatkozik, így az elállási jog nehezen vagy egyáltalán nem érvényesíthető. Érdemes odafigyelni, hogy az Egyesült Királyság már nem az EU tagja, így, ha onnan rendelünk, akkor nem csak a szállítási költség merülhet fel, hanem a vámfizetési kötelezettség is, mely jelentősen tudja drágítani a vásárlást.
Milyen fogyasztói kockázatokkal kell számolnunk a vásárlásoknál, és hogyan csökkenthetjük ezeket?
Akkor vagyunk a legnagyobb kockázatnak kitéve, ha nem vagyunk elég körültekintőek a webáruházzal kapcsolatban. A tájékozódásban hasznos segítséget nyújt a jogsértést elkövető webáruházak adatbázisa, mely a jogsertowebaruhazak.kormany.hu oldalon érhető el. Az adatbázis tartalmazza azon szolgáltatók, webáruházak nevét, melyek jogsértő magatartását a hatóságok megállapították.
A kártyás vásárlások esetén is merülhetnek fel kockázatok. Lehetnek olyan fizetési felületek, melyek kinézetre hasonlítanak a megszokotthoz, de valamivel több adatot kérnek. Ilyen plusz adat lehet például, ha elkérik a PIN kódot. Semmilyen online vásárlás nem igazolhatja ezt a kérést. A legegyszerűbb és legbiztonságosabb megoldás, ha azonnal megszakítjuk a kapcsolatot a felülettel. Még biztonságosabbá tehetjük a vásárlást, ha utánvéttel fizetünk. A mai körülmények között teljesen általános, hogy van lehetőségünk kártyával fizetni a futárnál, ezzel is csökkentve a rizikót.
(Hegyi Vivien, Vörös Rebeka F.)
