A mindennapokban használt termékek is sok-sok kockázatot rejthetnek, ha nem vagyunk elég tudatosak. Vajon mi mindenre kell figyelni, ha kozmetikumot veszel vagy gyermekjátékot vásárolsz, esetleg tetováltatni mész? A témával kapcsolatban kérdeztük Ulicsák Ádámot, a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság (NKFH) Piacfelügyeleti Főosztályának főosztályvezetőjét.
Rendkívül széles hatáskörrel jött létre 2025. január 1-jével a Nemzetgazdasági Minisztérium szakmai irányítása alatt az NKFH. Hogyan kapcsolódik a hatóság munkája a termékek biztonságosságához?

Az NKFH feladatai több pillérből tevődnek össze. A kereskedelempolitika szakmai irányítása és az élelmiszer-kereskedelem ellenőrzése mellett a fogyasztóvédelmi és piacfelügyeleti hatósági feladatok koordinálása és a laboratóriumi munka is a portfólióba tartozik. Maga a piacfelügyelet garantálja a termékek biztonságosságát, célunk, hogy a vásárlók csak biztonságos termékekhez jussanak hozzá, akár hagyományos boltban, akár online vásárolják azokat.
Ilyen, akár veszélyes termékek lehetnek a kozmetikumok is, amelyeket naponta használunk. Ezek tartalmazhatnak például olyan anyagokat, amelyekre allergiásak lehetünk?
A kozmetikumok biztonságánál kiemelt szempont az allergéneknek jelenléte. A kozmetikumokban lévő összetevők pl. illatanyagok és tartósítószerek allergiát is okozhatnak, ezért ezeket a termékeken kötelező feltüntetni. Fogyasztóvédelmi szempontból ezért azt tanácsoljuk mindenkinek, hogy vásárlás előtt olvassa el az összetevők listáját a csomagoláson, így tudja ellenőrizni, hogy tartalmaz-e a termék olyan ismert allergént, amelyre a vevő allergiás lehet. A kozmetikai összetevőkről az alábbi online adatbázisban lehet részletesen olvasni, ami magyar nyelven is elérhető: https://cosmileeurope.eu/hu/inci/.
A lakossági felhasználású kozmetikumok hatóanyag-tartalma általában alacsonyabb, mint a szakemberek által használtak. Ennek termékbiztonsági oka van?
A boltokban kapható, elsősorban otthoni használatra szánt kozmetikumok alacsonyabb koncentrációban tartalmazzák az aktív hatóanyagokat. Ennek a legfőbb oka a termékbiztonság, a gyártók így előzik meg azt, hogy a szakszerűtlen, vagy túlzott használat nem kívánt mellékhatásokat okozzon. A magas koncentrációjú hatóanyagok speciális szaktudást igényelnek, amellyel az átlag fogyasztó nem feltétlenül rendelkezik.

Mi lehet a termékbiztonsági kockázata annak, ha olyan kozmetikumot választunk, amelyen félrevezető információ van feltüntetve?
A kozmetikai termékek címkéjén található információknak a jogszabályi előírásoknak megfelelően kellően részletesnek és pontosnak kell lenniük. Ha ez a terméktájékoztató pontatlan vagy félrevezető, annak többféle termékbiztonsági kockázata is lehet, pl. allergia, hosszabb távon egészségkárosodás. Ezáltal beszélhetünk jogi, jogszabály által megállapított kockázatról és bizalmi kockázatról is. A pontatlan címkézés mindig jogsértőnek minősül, de egyes esetekben – pl. tiltott összetevő feltüntetése a címkén –, a piacfelügyeleti hatóságok kivonhatják a forgalomból az adott termékeket.
A tetoválásokhoz használt anyagok, festékek milyen kockázatot hordoznak egészségügyi és termékbiztonsági szempontból?
A tetoválófestékek és tinták az utóbbi évekig meglehetősen visszafogottan szabályozott termékek voltak, ami azért meglepő, mert ezek az anyagok közvetlenül a bőrbe, és a bőr alatti szövetekbe kerülnek. Számos összetevő lehet egészségkárosító hatású, pl. rákkeltő (karcinogén), mutagén (örökítőanyagot károsító), reprodukciót károsító (termékenységet vagy magzatot károsító), allergizáló, bőrirritáló, maró vagy szemkárosító hatású.

A tetoválás során a festék apró részecskéi a nyirokrendszerbe is eljuthatnak. A korábbi kutatások kimutatták, hogy a bőrből a nyirokcsomóba vándorolhatnak egyes anyagok, így hosszabb távon káros immunreakciót kelthetnek és bizonyos daganatok kialakulásának kockázatát is növelhetik. 2022 januárjától az EU REACH rendelete – az EU vegyi anyagok korlátozására vonatkozó rendelete – számos veszélyes anyag használatát korlátozza a tetoválófestékekben a biztonság növelése érdekében.
Milyen következményei lehetnek annak, hogyha problémás anyaggal készítik a tetoválást és hogyan tudjuk ezt kivédeni?
A tetováláshoz használt festéknek rövid és hosszútávú következményei is lehetnek. Rövidtávon gyulladás vagy allergiás reakció lehetséges. Egyes esetekben a magyar vizsgálatok azt rögzítették, hogy a gyári, nagyobb kiszerelésű termékeket a magyar forgalmazók kisebb kiszerelésekbe mérik szét és úgy árusítják, melynek számos, pl. higiéniai kockázata lehet. Ez ügyben a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság megtette a megfelelő lépéseket. Ha kételkedünk a termék minőségében a tetoválás megkezdése előtt, kérjük meg a tetoválás készítőjét, hogy mutassa meg, pontosan milyen összetevőjű, címkéjű az a tetoválófesték, melyet használni akar.
Mit tehet a hatóság, ha egy gyerekjátékról kiderül, hogy veszélyes?
Ha kiderül, hogy egy játék balesetveszélyes, nem megfelelő a szerkezeti kialakítása, esetleg felborul, olyan mozgó, nyíló elemeket tartalmaz, amelyek becsíphetik a kisgyermek ujját, az alkatrészek lenyelhetők, vagy gyulladásveszélyes a játék, azonnal jelezni kell azt az illetékes piacfelügyeleti hatóságnak. Ők intézkednek a játékok forgalomból történő kivonásáról, illetve a fogyasztóktól történő visszahívásáról.
Kihez fordulhat a fogyasztó, ha balesetveszélyes vagy termékbiztonsági szempontból kockázatos játékot vagy terméket vásárolt meg?
A vevő elsősorban a területileg illetékes kormányhivatal felé jelezze ezt a kockázatot. Érdemes visszamenni a vásárlás helyszínére is, ahol el kell kérni a vásárlók könyvét vagy jegyzőkönyvet kell felvetetni a problémáról. Ezután lehet hozzánk, az NKFH-hoz továbbítani a panaszt, és mi az alapján tudjuk megtenni a szükséges intézkedéseket.
(Fogarasi Kleopátra)